POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
H2PS SAS
Dernière mise à jour : 6 mai 2026
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site exploité par H2PS SAS sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
H2PS SAS
Société par actions simplifiée
Siège social : 2 rue de la Grande Meuse à AVIGNON (84000),
RCS : Avignon
Email : support@hti1.fr
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, H2PS SAS peut collecter les données suivantes :
Données d’identification
• société ;
• numéro SIREN (si communiqué) ;
• siège social ;
• nom ;
• prénom ;
• fonction.
Coordonnées professionnelles
• email ;
• téléphone ;
• adresse professionnelle ;
Données techniques / commerciales
• type de flotte véhicules ;
• immatriculation ;
• kilométrage estimatif ;
• consommation moyenne ;
• besoins techniques ;
• historique devis / commandes.
Données de navigation
• adresse IP ;
• navigateur utilisé ;
• pages consultées ;
• temps de visite ;
• cookies / traceurs autorisés.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
• Répondre aux demandes de contact ;
• Établir devis commerciaux ;
• Gérer la relation client B2B ;
• Planifier installations techniques ;
• Assurer le SAV ;
• Gérer les garanties / abonnements ;
• Envoyer informations commerciales professionnelles ;
• Améliorer le site internet ;
• Respecter obligations légales et comptables ;
• Prévenir la fraude et sécuriser le site.
4. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur :
• L’exécution de mesures précontractuelles ;
• L’exécution du contrat ;
• L’intérêt légitime de H2PS SAS (prospection B2B, sécurité, amélioration service) ;
• Le respect d’obligations légales ;
• Le consentement lorsque requis (cookies non essentiels) ;
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux personnes habilitées :
• Équipes internes H2PS SAS ;
• Garages partenaires mandatés ;
• Sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, CRM, emailing) ;
• Cabinet comptable ;
• Conseil juridique si nécessaire ;
• Autorités compétentes sur obligation légale.
Aucune vente de données personnelles à des tiers.
6. Hébergement et outils techniques
Le site peut être exploité via Odoo ou tout prestataire technique équivalent.
Certains traitements peuvent impliquer un hébergement dans l’Union Européenne ou, le cas échéant, avec garanties juridiques conformes au RGPD.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée :
• Prospects non clients : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Clients : durée contractuelle + obligations légales ;
• Facturation : 10 ans ;
• Demandes SAV : durée utile au traitement + archivage légal ;
• Cookies : selon durée légale applicable.
8. Sécurité des données
H2PS SAS met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité :
• Accès restreint aux données ;
• Mots de passe sécurisés ;
• Sauvegardes ;
• Protection hébergement ;
• Limitation des accès partenaires ;
• Surveillance incidents techniques.
Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement invulnérable.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la limitation ;
• Droit à la portabilité ;
• Droit de retirer votre consentement lorsque applicable.
Demande à adresser à :
Email : support@hti1.fr
Une pièce justificative peut être demandée.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de CNIL.
11. Cookies
Le site utilise des cookies et traceurs, notamment via la plateforme Odoo, permettant :
• le bon fonctionnement technique du site ;
• la mesure d’audience ;
• l’amélioration de l’expérience utilisateur ;
• des fonctionnalités marketing, le cas échéant.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable.
Les autres cookies (statistiques, marketing) sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies via un bandeau dédié lui permettant :
• d’accepter ;
• de refuser ;
• de personnaliser ses choix.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
12. Prospection commerciale B2B
Dans le cadre de son activité professionnelle, H2PS SAS peut adresser des communications commerciales à destination de professionnels lorsque cela est autorisé par la réglementation applicable.
Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
13. Transfert d’entreprise
En cas de cession, fusion, restructuration ou transmission d’activité, les données pourront être transférées au repreneur, sous réserve du respect de la réglementation applicable.
14. Modification de la politique
H2PS SAS peut modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
15. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
H2PS SAS
Email : support@hti1.fr